MENGELOLA BISNIS JASA TRANSPORTSI UDARA

                      Edi Arie Y            Rahmadya K. Haris               Adnan Wijaya

                       2241.10.273             2241.10.327                         2241.10.332

I. Karakteristik jasa Airlines

Dalam mengelola bisnis jasa transportasi udara atau airlines, perlu mengetahui karakteristik dari jasa airlines, meliputi

1. Peran Pemerintah yang Kental

- Dalam hal ini pemerintah memiliki peran penting dalam bisnis transportasi ,karena bisnis transportasi udara merupakan bisnis yang besar, membutuhkan izin dari pemerintah serta tanggung jawab yang besar

2. Seller market

- Industri aircraft dikuasai oleh produsen, sehingga airlines tidak bisa bebas dalam memilih armada yang digunakan.

3. High Fixed and Low Margin

- Bisnis airlines memiliki pengeluaran yang besar serta keuntungan yang kecil.

4. Capital Intensive

- Dalam bisnis Airlines, sangat membutuhkan dana yang sangat besar untuk membangun dan mengelolanya.

5. High Cyclicality and Seasonality

- Iklim memiliki pengaruh yang besar dan harus diperhatikan dalam  pengelolaan bisnis airlines.

6. Uneven Playing Field
- memainkan dan mengendalikan pasar dari banyaknya persaingan bisnis airlines agar memperoleh keuntungan yang besar dan agar menjadi bisnis airlines yang paling diminati oleh pasar.

II. Penerimaan dan Pengeluaran Jasa Airlines

1. REVENUES:

            Operating (Traffic):                                   

                        Penumpang (pax)

                        Cargo (Freight)

                        Pos (Mail)

            Non-operating:

                        Maintenance

                        Catering

                        Tour & Travel

                        Agencies

                        Hotels

1. COSTS:

            Direct Costs:            

                        Direct Traffic Costs

                        Direct Flight Costs

            Indirect Costs

                        Fleet Costs

                        Overhead Costs

Dalam pengelolaan bisnis airlines tidak luput dari penerapan fungsi dari Manajemen, meliputi, Perencanaan(Planning), pengorganisasian(Organising), pengarahan(Actuating), dan pengawasan(Controlling).